อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บน la979 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาในหน้านี้ระบุสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน รวมถึงเงื่อนไขการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางในประเทศ ทั้งนี้การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้บัญชีเงื่อนไขการฝากและถอนสิทธิ์และความรับผิดชอบการแก้ไขข้อกำหนด
la979 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

la979 ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล รหัสผ่านและข้อมูลการชำระเงินของคุณไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้ เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนด หากต้องการขอสำเนาข้อมูลหรือแจ้งลบบัญชี ติดต่อฝ่ายสนับสนุนพร้อมระบุชื่อบัญชีและช่องทางที่ลงทะเบียนไว้

การเข้ารหัสข้อมูล ทุกการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราผ่านการเข้ารหัส SSL ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay และ Wallet ไม่ถูกบันทึกไว้ในระบบของเรา
การยืนยันตัวตน เมื่อมีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียน คุณต้องยืนยันก่อนจึงจะเข้าถึงบัญชีได้ ขั้นตอนนี้ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บประวัติรายการและข้อมูลบัญชีตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ข้อมูลที่พ้นระยะเวลาจะถูกลบออกจากระบบโดยอัตโนมัติตามนโยบายภายใน
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมลฝ่ายสนับสนุน
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามได้ตลอดเวลาและเราจะตอบกลับตามลำดับคิว

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ของเรา ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือรายการฝากถอน

อีเมล

ส่งรายละเอียดคำถามหรือข้อร้องเรียนมาที่อีเมลฝ่ายสนับสนุน เราจะตรวจสอบและตอบกลับพร้อมข้อมูลครบถ้วนภายในเวลาทำการ

ศูนย์ช่วยเหลือ

หน้าคำถามที่พบบ่อยในเว็บไซต์ครอบคลุมขั้นตอนการยืนยันตัวตน เงื่อนไขการถอนเงิน และวิธีอัปเดตข้อมูลบัญชีด้วยตัวเอง

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานในกรุงเทพฯ และทั่วประเทศถามเข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของบัญชี และขั้นตอนที่เกี่ยวข้อง

ข้อกำหนดนี้มีผลกับทุกคนที่เปิดบัญชีและใช้งานบริการของ la979 การสมัครบัญชีถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดแล้ว ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านหน้าเว็บไซต์และช่องทางแชทหลัก การใช้งานต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดใหม่แล้ว

ไม่ได้ บัญชีแต่ละบัญชีเป็นของเจ้าของคนเดียว ห้ามโอนสิทธิ์หรือให้ผู้อื่นเข้าใช้งาน การฝากเงินต้องมาจากบัญชี PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเท่านั้น

ได้ คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอปิดบัญชีได้ โดยติดต่อผ่านแชทสดหรืออีเมลฝ่ายสนับสนุนพร้อมระบุชื่อบัญชี

หากระบบตรวจพบความไม่สอดคล้องระหว่างชื่อบัญชีและช่องทางชำระเงิน เราจะระงับรายการชั่วคราวเพื่อยืนยันตัวตน ติดต่อแชทสดพร้อมหลักฐานเพื่อดำเนินการต่อได้ทันที

ครอบคลุมทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ ข้อกำหนดเดียวกันนี้มีผลกับทุกอุปกรณ์และทุกรายการที่ทำผ่านบัญชีของคุณ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต