เปิดดูคำตอบที่คุณต้องการได้เลย

หน้านี้รวบรวมคำถามจริงที่คุณและผู้ใช้คนอื่นในกรุงเทพฯ ถามเข้ามาบ่อยที่สุด ตั้งแต่วิธีสมัครบัญชีครั้งแรก ไปจนถึงขั้นตอนการฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy แต่ละช่องทางมีขั้นตอนที่ต่างกันเล็กน้อย เราอธิบายไว้ชัดเจนในส่วนถัดไป สำหรับการถอนเงิน ระบบจะตรวจสอบชื่อบัญชีให้ตรงกับที่ลงทะเบียนไว้ก่อนดำเนินการ ซึ่งเป็นขั้นตอนมาตรฐานเพื่อความปลอดภัยของคุณ ถ้ายังไม่เคยยืนยันตัวตน ให้เตรียมเอกสารไว้ล่วงหน้าจะได้ไม่ติดขัด หากไม่พบคำตอบที่ต้องการในหน้านี้ ช่องทางซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านแชทสดและอีเมล ทีมงานตอบเป็นภาษาไทยและพร้อมช่วยเรื่องบัญชีโดยตรง